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- Q
- お支払方法は何がありますか?
- A
- 店頭にてお支払い、または口座振り込みとなっております。
- Q
- メッセージカードは用意してもらえますか?
- A
- もちろんご用意させて頂きます。
- Q
- どのくらい前に注文をすればいいですか?
- A
- お届け日の5日前までのご予約をお願いいたします。
※送り先が遠方・離島の場合は、7日前までにお願いします。
- Q
- 配送日や時間指定は出来ますか?
- A
- ヤマト運輸の指定時間帯内で可能です。
- Q
- ギフトラッピングは出来ますか?
- A
- プレゼントの場合は、基本的にすべてラッピングして梱包させて頂いております。
- Q
- 予約の際にお花のイメージ画像などは必要ですか?
- A
- お問合せの際にヒアリングさせて頂きますので、特にご用意頂く必要はありません。ですが、ご用意いただいたほうがよりイメージが明確になるかと思いますので、ぜひお持ちいただければと思います。
- Q
- 直接来店しなくても大丈夫ですか?
- A
- はい、お電話またはメールよりご連絡ください。
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- Q
- キャンセルをしたい場合は?
- A
- ご注文頂いてからお花の仕入れを行いますので、可能な限り早めのご連絡をお願いいたします。